专家在线
生活用纸大数据运行中心 - 专家在线
专家在线是一项订阅服务,专业技术人员可以通过特别配备的IN-line®VPN硬件,进行监督、更新、软件获取和工作参数校正的远程协助活动。
我们要最大限度地减少机器停机对生产的影响。因此,我们需要一个可靠、称职的客户服务支持,可以随时提供相应服务。”
生产经理
显著节省
由于有了远程连接,不需要到现场介入;因此,不需要额外的成本,可以节省更多差旅费用。
提高设备综合效率
实时干预最大限度地降低了机器停机的风险,并提高了生产线的效率。
易于使用
24H服务和无线路中断的高速连接。
生活用纸大数据运行中心 - 远程访问
生活用纸大数据中心远程访问是一个可靠、安全的连接系统,可在所有维美德后加工设备上进行远程协助。得益于IN-LINE Mguard装置,生活用纸大数据运行中心的专家在线服务可以对机器进行多种干预。
“为了最大限度地减少机器故障造成的影响,我们必须与供应商的服务部门建立快速、安全的联系。”
运营总监
快速安全的连接
所采用的IN-LINE Mguard装置保证了最高的安全标准。
启用远程协助
维美德生活用纸专业技术人员可以远程执行多项操作。
减少故障排除成本和时间
在大多数情况下,远程协助可确保故障排除的响应速度更快。
生活用纸在线培训平台
提供全球范围,全天候,多语种在线培训课程,可根据操作员的特定需要和使用的机器来定制。
培训是与客户交流接触的重要组成部分之一。它提供了一个倾听客户操作人员日常需求的独特机会,帮助他们提升和现场设备相关的专业知识,优化生产线整体的效率。”
培训和优化负责人
提升设备综合效率
由于操作员接受了更好的培训,机器停机时间缩短,因此生产线效率会更高。
显著节省
熟练的员工会减少错误,从而减少时间、产量和质量浪费。
易用
动态内容,易于阅读。可在世界各地、全天候访问。