客户案例：

QCS维护服务：通过现场专家服务，提高纸机正常运行时间

5月 18, 2016

QCS维护服务：通过现场专家服务，提高纸机正常运行时间并带来超值收益

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专家级的服务将工艺和操作人员紧密联系，提高纸种转化效率。他创建了一套预防性解决方案，能在操作人员发现问题之前就把问题解决。维美德服务更多关注于人员之间的沟通。我们给予维美德的服务评级为A+
生产经理

概述

地点 欧洲
客户挑战 自2007年QCS投入使用以来，该纸厂关注于纸种转换的效率，并将其作为考量系统运行性能的一个关键指标。
解决方案 选用了每周20小时的现场专家服务和紧急情况下的电话支持服务。一旦其关键的在线质量测量系统出现问题，维美德会提供最快的响应服务。同时，维美德为其提供全面的备件服务，以确保其系统的正常运行。
结果 2007-2008年间，纸种转换的损纸率为1.7%， 而现在则是1%（提高了40%），在2013年10月的时候，更是达到了0.9%。
关键词 纸和纸板，欧洲，维护
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