パルプ生産者向けのフィールドサービス

現地およびリモートの両方でサービスを提供することが可能

私たちは、お客様のニーズに合わせたメンテナンス活動の企画、実施、管理、開発を行い、日々信頼を獲得しています。私たちが提供する現地およびリモートフィールドサービスには、以下のようなものがあります。

• メンテナンスおよびプロセスサポートサービス
• 年次シャットダウン
• シャットダウン管理
• メンテナンスシャットダウン
• 日常的なメンテナンス
• リモートサポートおよびサービス

迅速、安全、効果的なシャットダウン管理により、持続可能で収益性の高い操業が可能に

お客様にとって、年次の計画的なシャットダウンは、生産を円滑に進めるために非常に重要です。バルメットのシャットダウン管理サービスには、シャットダウンプロジェクトの計画、調整、実施が含まれています。コストやスケジュールの管理により、計画段階と実行段階の両方で透明性を提供します。また、シャットダウンの全工程において、リスクを把握し、資源を効率的に取り扱うための安全計画を提供します。私たちは、長期にわたるグローバルな経験によって成功を収めている、安全で効果的なシャットダウン管理を提供しています。シャットダウン管理は、1回限り、毎年、または長期的な予防的アプローチで計画することができます。

スウェーデンの Södra Cell Mönsteråsでのバルメットによるシャットダウン

Mönsteråsの工場は、世界で最も近代的でハイテクなパルプ工場のひとつで、年産 750,000トンの松・広葉樹パルプ、グリーン電力、バイオメタノールなどのバイオ燃料のサプライヤーとして成長しています。

このようなプラントの性能を最大限に引き出すには、信頼性を最大限に高め、性能を最適化するために、プラントの状態を良好に保つことが重要です。

工場では 24ヶ月に 1度、計画的なシャッタダウンが実施されます。すべてが停止し、さらに約 1,000人のエキスパートが現場に入り、メンテナンスを行います。現場のチームは時間との戦いです。これは、バルメットによるシャットダウンの良い事例です。

リモートフィールドサービス

バルメットでは、ローカルおよびグローバルでの存在感の強化し、製品およびサービスを開発し、フィールドサービス専門家の能力を向上させ、顧客体験を向上させるためのデジタルプラットフォームを強化することにより、フィールドサービスを継続的に発展させています。

私たちの目標は、お客様のパルプ工場が最高のパフォーマンスを発揮できるよう最適な状態を維持し、お客様がビジネス目標に集中できるようサポートすることです。

リモートフィールドサービスの可能性を利用することで、お客様が必要とするプロセス、オートメーション、メンテナンスの専門知識やサポートを、ローカルのサービスセンターを通じて、あるいは現場を訪れることなく、簡単かつ安全に受けることができます。

ブラジルの CMPC Guibaパルプ工場へのリモート訪問の様子

バルメットは、CMPC向けのダイジェスター、漂白、ドライヤセクションのシャットダウンの計画および実行を担当しました。ARグラスは CMPCのライン2のメンテナンス中にフィールドサービス技術者をサポートしました。この機器により、バルメットの専門家が現地にいなくても詳細な分析が可能になりました。このバーチャルツールにより、専門家は、メンテナンスプロセスにおいてより多くの安心感と積極性を得ることができました。

パルプ生産のためのフィールドサービスハンドブック（英文）をダウンロード