Con soluciones de servicio modular se logra alcanzar un mejor rendimiento

Valmet brinda servicio a más de 2,000 fábricas y plantas en todo el mundo desde sus más de 100 ubicaciones de servicio. Deseamos atender a nuestros clientes de celulosa y papel de manera eficiente y transparente, es por ello que modularizamos nuestros servicios de mantenimiento para rodillos y equipos para la producción de fibra.

Un rendimiento mejorado en conjunto

Los productores de celulosa y papel están constantemente deseando mejorar la productividad, y es por ello que los servicios modulares se centran en maximizar el rendimiento. El cliente puede participar activamente en la toma de decisiones y, para ello, las opciones se han facilitado y clarificado.

Valmet puede ofrecer recomendaciones de expertos específicas para usted acerca de soluciones de servicio óptimos. Arne Wessbladh, Director de Servicios de Taller, explica que los expertos de Valmet “trabajarán con los clientes para descubrir cuáles son los problemas reales que enfrentan y ayudarles a encontrar soluciones y respuestas aplicables para estas necesidades específicas”. De esta forma, el cliente puede tomar una decisión informada respecto de cuáles opciones satisfacen de mejor manera sus necesidades, inmediatas y futuras. Adicionalmente, también se pueden sugerir actualizaciones y modernizaciones y detectar dónde puede haber oportunidad para mejoras en disponibilidad o rendimiento.

La tecnología y la experiencia global de Valmet pueden complementar las del cliente en sus operaciones. El objetivo es que el cliente obtenga el mejor valor de Valmet como socio. Los clientes no tienen que preocuparse de pagar por actividades innecesarias.

Soluciones de mantenimiento modulares

El mantenimiento modular de los rodillos y equipos para la producción de fibra se divide en tres módulos. Servicios de mantenimiento: El alcance básico del trabajo es garantizar que los componentes estén en una condición operativa aceptable, ahorrando los costos de mantenimiento a largo plazo. Servicios de reacondicionamiento: A través de las inspecciones de la condición presente del componente, un reporte de inspección y propuestas de posibles trabajos adicionales y de reemplazo de partes necesarias para llevar el componente a la condición de “como nuevo”. Servicios de actualización: Oferta de actualizaciones de componentes existentes con características modernas, según las necesidades de los clientes, para mejorar el rendimiento y la productividad.

El enfoque modular significa que el cliente sabe qué esperar de cada solución de servicio. Esto también garantiza acciones de servicio con un propósito y el mejor uso posible de los recursos. El cliente puede asegurar la mejor disponibilidad y seguridad y ahorrar en costos de mantenimiento.

Además, a través de las actualizaciones y reparaciones de valor agregado de RunAce, se pueden ver los beneficios a través de tiempos de actividad más prolongados, mejor eficiencia energética y comportamiento y mejor calidad del producto final.

Las soluciones de servicios modulares están dirigidas especialmente a equipos como los alimentadores de digestores, TwinRolls, refinadores, así como rodillos de procesos críticos como los rodillos de desviación compensada y rodillos de succión.

Calidad uniforme a nivel mundial

El objetivo fundamental de las operaciones de servicio de Valmet es lograr una alta calidad uniforme a nivel mundial. Esto se logra a través de la concertación de estándares y prácticas a nivel mundial.

Timo Karonen, Gerente de Tecnología Mundial en Servicios de Mantenimiento de Rodillos, explica cómo los clientes se beneficiarán de las soluciones de servicio modular: “La modularidad clarifica la comunicación relacionada con los servicios entre el cliente y Valmet y reduce al mínimo las oportunidades de cualquier malentendido. También agiliza el tiempo de respuesta de mantenimiento, flexibiliza nuestros servicios y nos permite satisfacer todas las necesidades de servicio del cliente de forma óptima”.